1.Services

Anglais.me propose des sessions personnalisées de coaching d’anglais en ligne, dispensées via Zoom ou Google Meet. Les services comprennent une formation linguistique structurée et individuelle.

2. Formules de Coaching

Les clients peuvent s’abonner à des formules de coaching mensuelles, comprenant :

• 8 sessions individuelles par mois
• 12 sessions individuelles par mois
• 20 sessions individuelles par mois

Chaque session dure 25 minutes, sauf indication contraire.

3. Conditions de Paiement

Les paiements sont effectués manuellement sur une base mensuelle.

Les clients s’engagent sur une durée minimale d’un mois par formule.

L’accès aux sessions n’est confirmé qu’après réception du paiement.

4. Planification

Les sessions sont planifiées à l’avance, à des horaires fixes convenus d’un commun accord entre le client et le formateur.

5. Sessions Manquées

Si un client ne se présente pas à une session planifiée :

• La session est considérée comme effectuée.
• Aucun report ni remboursement ne sera accordé.

6. Annulation et Report

Le report d’une session n’est possible que si la demande est formulée au moins 24 heures avant l’heure initialement prévue.

7. Politique de Remboursement

Les conditions de remboursement sont les suivantes :

• Un remboursement intégral est possible si la demande est formulée au moins 48 heures avant la première session.
• Une fois la première session effectuée, aucun remboursement intégral ne sera accordé.
• Des remboursements partiels peuvent être envisagés pour les sessions non utilisées, à la seule discrétion d’Anglais.me.

8. Clause de Non-Garantie Éducative

Les résultats dépendent de la participation, de la régularité et des efforts de l’étudiant. 

9. Contact

Pour toute question : [email protected]